Редакция «Коды ошибок бытовой техники» · обновлено 06.10.2026
Коротко: самые частые ошибки посудомоечной машины Bosch связаны с водой. E15 — в поддоне вода, сработала защита AquaStop: закройте кран и вызывайте сервис. E24 и E25 — посудомойка не сливает воду: прочистите сливной шланг и насос. E22 — забиты фильтры: промойте их. Горящий краник — вода не поступает: проверьте кран, шланг и напор (около 10 литров в минуту). Остальные коды, по данным Bosch, обычно указывают на электронику и требуют мастера.
Расшифровка составлена по официальным страницам поддержки Bosch для моделей, которые продаются в России и СНГ. На американском сайте Bosch часть номеров описана иначе, потому что там другие модели, поэтому мы опираемся на русскоязычные страницы.
- Таблица кодов Bosch
- Горит краник: что делать
- Безопасность
- E15: вода в поддоне
- E22, E24, E25: фильтры и слив
- E14, E16, E17, E18: подача воды
- Как сбросить ошибку
- Когда нужен мастер
- Частые вопросы
Коды ошибок посудомоечной машины Бош: таблица
Код появляется на дисплее в виде E и числа, например E15 или E:15. На некоторых страницах Bosch рядом указан вариант с буквой F (E09 / F09, E19 / F19) — это та же ошибка. Если посудомоечная машина Bosch показывает ошибку Е, найдите её число в таблице.
| Код | Что означает (по данным Bosch) | Что сделать самому | Сервис |
|---|---|---|---|
| E09 / F09 | Неисправность, расшифровка на сайте не раскрыта | Перекрыть кран, выключить машину | Сразу |
| E12 | Много накипи на нагревательном элементе | Очистить машину средством от накипи для посудомоек | Код не уходит после чистки |
| E14 | Неисправность системы подачи воды | Кран, шланг, фильтр шланга | Код повторяется |
| E15 | Защита AquaStop обнаружила воду в поддоне | Перекрыть кран подачи воды | Сразу |
| E16, E17 | Неисправность системы подачи воды | Кран, шланг, фильтр шланга | Код часто повторяется |
| E18 | Проблема с подачей воды: перегиб шланга, грязные фильтры, слабый напор | Выпрямить шланг, почистить фильтры, проверить напор | Напор в норме, код повторяется |
| E19 / F19 | Проблема с дозатором или клапаном | Перекрыть кран, выключить машину | Сразу |
| E22 | Забиты фильтры или они неправильно установлены | Разобрать и промыть фильтры, вставить до щелчка | Фильтры чистые, код остаётся |
| E23 | Может указывать на неисправность сливного насоса | Ничего | Сразу |
| E24 | Не сливается вода: засор или перегиб сливного шланга, засор насоса | Проверить шланг и сифон, почистить насос | Шланг и насос чистые, вода стоит |
| E25 | Насос заблокирован посторонним предметом или неправильно стоит его крышка | Снять крышку насоса, убрать мусор, поставить крышку до щелчка | Насос чистый, код остаётся |
| Другие коды E | Чаще всего неисправности электроники или электрики | Ничего | Сразу |
Посудомойка Бош: горит краник — что делать
Значок крана (краник) — это не код, а индикатор подачи воды. Он загорается, когда самодиагностика замечает, что вода поступает плохо или не поступает вовсе. На машинах без цифрового дисплея это главный сигнал проблемы с водой, поэтому ошибка посудомоечной машины Bosch «горит краник» — один из самых частых запросов.
Bosch называет три причины: перегнут или пережат шланг, слабый напор, засорились фильтры заливного шланга или шланга AquaStop. Порядок проверки:
- Убедитесь, что в доме есть вода, а кран перед посудомойкой открыт полностью.
- Осмотрите заливной и сливной шланги: они должны лежать без перегибов и не быть зажаты мебелью.
- Проверьте напор. По данным Bosch, из полностью открытого крана должно вытекать около 10 литров в минуту. Если меньше — это вопрос к сантехнику: часто напор снижают отложения извести и железа в кране.
- Выключите машину, выньте вилку, перекройте кран, отсоедините шланг от крана и прочистите фильтр щёточкой под струёй воды.
- На моделях без AquaStop фильтр есть и сзади машины: шланг отсоединяют от прибора и достают фильтр плоскогубцами.
- Подключите шланг обратно, откройте кран, проверьте, нет ли подтеканий, и запустите программу.
Важно: в шланге AquaStop есть электрические компоненты, поэтому погружать его в воду при чистке нельзя. Если посудомоечная машина Бош выдаёт ошибку «краник» снова после всех шагов, Bosch советует перекрыть кран, выключить прибор и вызвать сервис. Если вместе с краником на дисплее виден код E15, действуйте по разделу о E15: это уже не подача, а вода в поддоне.
Не путайте краник с другими значками
- Две изогнутые стрелки в виде буквы S — закончилась регенерационная соль. Досыпьте соль в контейнер. Датчик не видит соль в таблетках, нужна обычная гранулированная соль.
- Солнце с точечными лучами — закончился ополаскиватель. Заполните контейнер.
Безопасность: до любой проверки
- Перед любой проверкой отключите посудомойку от розетки и перекройте воду. Ничего не проверяйте под напряжением.
- Не вскрывайте корпус. Насос, нагреватель, плата, датчики и проводка — работа мастера. Замеры мультиметром тоже делает мастер.
- Осторожно со стеклом. В насосе могут оказаться осколки посуды. Bosch советует поднимать крышку насоса ложкой, а не пальцами.
- Дайте воде остыть. Сразу после мойки вода в камере горячая. Подстелите полотенце.
- Не обходите AquaStop. Не отключайте защиту от протечек и не наклоняйте машину, чтобы «просушить» поддон.
Ошибка посудомоечной машины Бош E15: вода в поддоне
Это самая известная ошибка: если посудомойка Бош показывает ошибку Е15, значит, защитный выключатель системы AquaStop обнаружил воду в поддоне. Защита перекрывает подачу воды, чтобы не залить квартиру.
- Перекройте водопроводный кран, через который вода идёт в посудомойку.
- Выключите машину и выньте вилку из розетки.
- Осмотрите пол вокруг машины и видимые соединения шлангов снаружи.
- Вызовите сервис. По данным Bosch, ошибку E15 может устранить только опытный специалист.
Советы с форумов наклонить машину, слить воду из поддона и продолжить мыть посуду мы не повторяем: вода попала в поддон из-за протечки внутри корпуса, и без ремонта она появится снова.
E22, E24, E25: фильтры и слив
E22: забиты фильтры
- Выключите машину. Возьмитесь за выступ фильтра на дне камеры, поверните его по стрелкам и вытяните вверх.
- Разберите фильтр: обычно это металлическая пластина, рамка и сетчатый цилиндр, детали разъединяются фиксаторами.
- Промойте детали под проточной водой. Сетку можно почистить мягкой щёткой с каплей средства для посуды.
- Соберите фильтр и поверните по стрелкам до щелчка. Неправильно вставленный фильтр сам по себе вызывает E22.
E24: посудомойка не сливает воду
Bosch называет две причины: засор или перегиб сливного шланга и заблокированный насос.
- Выключите машину и выньте вилку из розетки.
- Проверьте сливной шланг на перегибы. Ослабьте хомут на сифоне, осторожно снимите шланг и промойте его и патрубок сифона.
- Подключите шланг обратно и затяните хомут.
- Если код остался, почистите насос, как при E25.
E25: заблокирован насос
- Отключите посудомойку от сети, достаньте корзины и фильтры.
- Вычерпайте оставшуюся воду со дна камеры.
- Найдите на дне белую крышку насоса. Подденьте её ложкой за язычок, наклоните внутрь и снимите.
- Проверьте крыльчатку: уберите косточки, осколки, этикетки. Крыльчатка должна вращаться свободно.
- Поставьте крышку до щелчка, верните фильтры и корзины.
E14, E16, E17, E18: посудомойка Bosch не набирает воду
Эти коды Bosch описывает как неисправность системы подачи воды. Причины те же, что у горящего краника: нет воды в трубе, закрыт кран, перегнут шланг, засорён фильтр шланга, слабый напор. Проверка идёт по тем же шагам из раздела о кранике. Если E16 или E17 появляются часто при нормальном напоре и чистых фильтрах, по данным Bosch, прибор, вероятно, неисправен — нужен сервис.
E12: накипь
На нагревательном элементе скопилось много накипи. Bosch советует регулярно чистить машину средством от накипи для посудомоечных машин по инструкции на упаковке. Чтобы накипь образовывалась медленнее, следите за солью: если горит индикатор соли, досыпьте её.
Как сбросить ошибку посудомоечной машины Bosch
Сначала устраните причину: промойте фильтры, выпрямите шланг, откройте кран. Затем:
- Чтобы отменить зависшую программу, на многих моделях Bosch удерживают кнопку «Старт» (или Reset) около 4 секунд. Машина откачает остатки воды примерно за минуту.
- Откройте дверцу и выключите машину кнопкой питания.
- Для перезагрузки электроники выньте вилку из розетки на несколько минут.
- Включите машину и запустите короткую программу. Если код вернулся — сервис.
Кнопки у моделей отличаются, поэтому точную комбинацию для отмены программы проверьте в инструкции. При E15 сброс не поможет: пока в поддоне вода, защита будет срабатывать снова.
Неисправности, которые устраняет мастер
Bosch прямо относит к работе специалиста коды E09, E15, E19, E23 и все коды, которые не описаны отдельно: по данным производителя, это обычно неисправности электронных и электрических компонентов.
| Узел | Признак | Коды |
|---|---|---|
| Шланги и соединения внутри корпуса | Вода в поддоне, срабатывает AquaStop | E15 |
| Сливной насос | Вода стоит при чистых фильтрах и шланге | E23, E24, E25 |
| Заливной клапан, система подачи | Вода не набирается при хорошем напоре | E14, E16, E17, E18 |
| Дозатор, клапаны | Сбой дозирования средства | E19 |
| Нагреватель | Накипь, посуда плохо отмывается | E12 |
| Электроника | Коды без отдельного описания | E09 и другие |
Частые ошибки владельцев
| Ошибка | К чему приводит | Как правильно |
|---|---|---|
| Продолжать мыть посуду после E15 | Протечка, залив соседей | Закрыть кран, вызвать сервис |
| Не чистить фильтры на дне | E22, E24, плохая отмывка | Регулярно промывать фильтры |
| Мыть шланг AquaStop целиком в воде | Повреждение электрической части | Чистить только фильтр щёточкой |
| Соль в таблетках вместо гранул | Индикатор соли не гаснет | Гранулированная регенерационная соль |
| Лезть в насос пальцами | Порезы о стекло | Поднимать крышку ложкой, работать аккуратно |
| Брать расшифровку с американского сайта | Неверная причина | Пользоваться русскоязычными страницами Bosch |
Частые вопросы
Посудомойка bosch: ошибка E15 пропала после выключения. Можно мыть дальше?
Не стоит. Код пропал, но причина — вода в поддоне — осталась. Bosch советует перекрыть кран и вызвать мастера.
Посудомоечная машина бош: ошибка «краник» горит при открытом кране. Почему?
Чаще всего засорён фильтр заливного шланга или слабый напор. Проверьте, набирается ли около 10 литров за минуту, и почистите фильтры.
Чем отличаются E24 и E25?
Оба кода про слив. E24 чаще вызывает засор или перегиб сливного шланга, E25 — мусор в насосе или неправильно установленная крышка насоса.
Совпадают ли коды посудомойки и стиральной машины Bosch?
Нет. Например, E18 у стиральной машины — слив, а у посудомойки — подача воды. Коды стиральных машин разобраны в статье об ошибках стиральной машины Bosch.
Что делать, если кода нет в таблице?
Bosch пишет, что большинство неописанных кодов связаны с электроникой. Запишите код и модель с наклейки на торце дверцы и обратитесь в сервис. Коды других марок собраны в обзоре кодов ошибок посудомоечных машин.
Итог
Ошибки посудомоечной машины Bosch в большинстве случаев связаны с водой. Горит краник или коды E14, E16, E17, E18 — проверьте кран, шланг, фильтр и напор. E22 — промойте фильтры. E24 и E25 — прочистите сливной шланг и насос. E12 — удалите накипь. E15 — закройте кран и вызывайте мастера, как и при E09, E19, E23 и неизвестных кодах. Сброс делают после устранения причины.
Если ошибка возвращается после сброса — обратитесь в сервис; ремонт на гарантии делайте только в авторизованном СЦ.
